OTRA VEZ, ENCUENTRO DE JOVENES EMPRENDEDORES

Santo Domingo, 10 de septiembre 2008

El Programa LANZATE, interesado siempre en el apoyo a jóvenes con deseos de convertirse en empresarios de éxito, se prepara para celebrar el ¨Segundo Encuentro de Jóvenes Emprendedores Dominicanos.

Esta vez, la experiencia va a ser bien enriquecida, pues tendremos la participación de los egresados del año 2007 más los participantes que han ciruclado por el programa durante el 2008; en total congregaremos unos 400 jovenes de diferentes estratos de la sociedad dominicana, hombres y mujeres que desean marcar la diferencia en la juventud de hoy dia.

Este encuentro servirá de escenario para incentivar la integracion, comunicación, trabajo en equipo y la creatividad de los futuros empresarios de la economía dominicana. Es un espacio para unir las cinergias existentes en los jovenes del programa; aquí tendremos una combinación de ideas de negocios innovadoras e ideas clásicas, pero con un toque de diferenciación o valor agregado que la proyectan al éxito.

Invitamos a todos/as los chicos y chicas que han formado parte de este ambicioso programa, a que se vayan preparando para participar en este segundo encuentro, que ahora se enriquece con el apoyo de otras organizaciones como: IDDI y Visión Mudial, para potenciar el contenido del encuentro.

Muy pronto estaremos ofreciendo más detalles del evento! No te lo pierdas, prepara ya, tus tenis, tu ropa cómoda, tus energías y motivación; la camiseta, las refrescantes, la diversión y la picadera, la ponemos nosotros. !Te esperamos!

Maribel Comprés
Coordinadora Poyecto LANZATE

1. PARTE COMO LA INVESTIGACION DE MERCADOS PUEDE AYUDAR A LAS PEQUEÑAS EMPRESAS

Empiezo hoy una serie de posts sobre la investigación de mercados. Me gustaría saber los comentarios vuestros sobre este tema. ¿Creéis que la investigación de mercados será importante para vuestras empresas?. ¿Qué tipo de investigaciones creéis que son las más interesantes para una pequeña empresa?

Las pequeñas empresas a menudo se encuentran en una difícil situación. Estas empresas tienen una gran necesidad de respuestas fiables a interrogantes importantes con las que todas las organizaciones se enfrentan:

¿Cómo son las tendencias del mercado que afectan mi negocio?
¿Cómo funciona nuestro mercado objetivo a la hora de hacer decisiones de compra?
¿Cuál es nuestra cuota de mercado y cómo podemos aumentarla?
¿Cuál es la satisfacción del cliente de nuestros productos o servicios y comparativamente con los de la competencia?
¿Cómo van nuestros clientes a responder a un nuevo producto o servicio?
¿Cómo podemos atraer a nuevos de clientes?
¿Qué estrategias de marketing funcionan mejor?

Con el fin de obtener respuestas a estas preguntas, las empresas realizan investigaciones de mercados utilizando una variedad de métodos. Quiero describir algunos de estos métodos y cómo pueden beneficiar a una pequeña empresa. Todos son valiosos, pero es importante saber las limitaciones de cada técnica.

I. Investigación secundaria

Este tipo de investigación implica buscar la información que ya se ha publicado, por ejemplo:

1. Demográfica y Estadística

Esta información puede ser útil a las empresas cuando se trata de obtener más información acerca de las áreas geográficas en las que operan, o aquellas en que tendría sentido extenderse. ¿Dónde están esas otras personas parecidas a mis clientes actuales?. Estoy en la introducción de un nuevo producto para un mercado completamente nuevo - ¿dónde viven mis clientes potenciales? ¿Es el tamaño del mercado potencial lo suficientemente grande como para hacer la inversión en un nuevo producto y que valga la pena?

Del mismo modo, este tipo de investigación también beneficia a empresas que venden a otras empresas. Por ejemplo, si estás vendiendo a empresas a nivel local, puede ampliar tu base de clientes encontrando otras áreas donde haya una alta concentración de negocios similares. O bien, puede concentrarse en un tipo de industria, pero puede ser que las empresas en una industria diferente también compren su producto.

2. Informes de investigaciones existentes

A menudo, las empresas tienen preguntas que involucran las tendencias de sus mercados. Por ejemplo, ¿cómo está cambiando el uso de Internet entre los usuarios dominicanos?

Es posible que exista un informe que se llevó a cabo que puede darle cierta información de carácter general en su industria y mercado específico. Una manera gratuita de obtenerlo es estar atento a revistas especializadas que publican este tipo de estudios u organismos como INDOTEL que probablemente realicen este tipo de investigaciones.

3. Investigando con los profesionales

Una manera de obtener información es preguntando a las personas de marketing de las empresas ya que muchas de ellas realizan investigaciones d mercado. El inconveniente obvio es que quieran facilitar os la información sobre todo si nos ven como una posible competencia. Lo mejor es que nos haga el contacto un amigo o familiar.

COMPARACION ENTRE EMPRENDEDORES Y LIDERES RELIGIOSOS.

En Noobpreneur hacen una curiosa comparación entre los emprendedores y los líderes religiosos:

- Los emprendedores son como predicadores

- Predican y predican y si no es así fracasan

- Tienen una visión de una tierra prometida o de un mundo mejor

- Tienen que hacer frente a descreidos, insultos y desconfiados y probar a la mayoría que están equivocados, haciendo lo correcto.

Y es cierto, ¿cómo no va a ser emprender una cuestión de fe cuando se tiene poco o nulo presupuesto, empleados que no colaboran, costos de los insumos y gasolina subiendo todos los dias, e ingresos que se reducen día a día?.

El otro día me leí un artículo en el que Donald Trump exponía cuáles son según él los factores de éxito de un emprendedor lo que nos lleva a la misma conclusión: ser emprendedor es más una cuestión de fe que otra cosa.

Ferocidad

Pasión

Idealismo

Percepción

Instinto

COMO CONTRATAR A LOS MEJORES (CON EL MENOR GASTO)

Algunos consejos para las pequeñas y medianas empresas para contratar a los mejores talentos… con el menor gasto de tiempo o dinero.

LA PREPARACION

• PASO 1: Minuciosa, PRECISA Y DETALLADA descripción del empleo.

Este es tu primer paso. Los niveles adecuados de detalle varían para cada trabajo. Es imposible medir su éxito de la contratación sin realizar esta tarea previamente. Incluye los deberes, responsabilidades de tu futuro empleado y también los salarios e incentivos. No continúes antes de que haya finalizado este paso.

Tu objetivo está claro ahora. El siguiente paso se hace más fácil.

• PASO 2: Cualificaciones necesarias.

Aquí, como en todo, los detalles también hacen la diferencia. El ambiente de trabajo, la oficina, la personalidad de sus futuros compañeros… TODO debe estar incluido junto con las capacidades necesarias para realizar las tareas propias del puesto de trabajo.

• PASO 3: Sea transparente.

Pues eso, cuéntaselo todo a tu futuro empleado, lo bueno y lo malo verás como en el futuro, sin duda, se incrementa su nivel de compromiso.

LA BUSQUEDA

• PASO 1: Busca dentro de tu empresa

En primer lugar y el mejor lugar, busca dentro de tu empresa. Evalúa los candidatos internos lo que te permitirá ahorrar tiempo y dinero (también que pases vergüenza si contratas a alguien peor de lo que tienes dentro).

• PASO 2: Amplia la búsqueda.

No has podido contratar a tu candidato deseado dentro de la empresa. ¿Ahora qué? ¿Cuáles son sus opciones?

a. Anuncios. Ojo, estate preparado para una avalancha de mensajes de correo electrónico, hojas de vida y llamadas telefónicas.

Si tienes que usar un anuncio, te animo a mantener confidencial el nombre de tu empresa. Los competidores no necesitan saber que necesitas a alguien.



b. Reclutadores profesionales.

Ten mucho cuidado con ellos. Si eliges a un reclutador profesional asegúrate de que viene recomendado de una fuente de confianza.

c. Webs de empleo. La más conocida Aldaba. Igual que con los anuncios prepárate a recibir gran cantidad de emails. La ventaja sobre el anuncio en prensa es que podemos incluir más detalles lo que en teoría ayudaría a estrechar la búsqueda. En la práctica, recibirás gran cantidad de Hojas de Vida que no se ajustan en nada a tu perfil deseado.

d. Universidades. En mi experiencia ha sido frustrante y desalentador acudir a las universidades a buscar un candidato entre sus estudiantes. Parece ser que no les interesa que sus estudiantes trabajen.


En definitiva, el proceso de búsqueda y contratación se debe realizar con el mismo cuidado y poniendo la misma atención que a cualquier otra actividad de marketing que realicemos.
Un último consejo, antes de comenzar el proceso de búsqueda responde a esta pregunta de la manera más sincera y realista posible:
"¿POR QUÉ QUERRÍA ALGUIEN A TRABAJAR PARA TI?”

LA MARCA PERSONAL

Iniciador es un evento que se desarrolla en Madrid que tiene como objetivo reunir en un foro a emprendedores y hablar sobre aquellos temas que tienen una especial incidencia para los emprendedores. En el mes de marzo han hablado sobre marca personal y con mucha razón dicen que es "algo fundamental para cualquier emprendedor que al empezar sólo tiene como fachada a sí mismo"

Tuvieron como ponente, entre otros, a Andrés Pérez Ortega. A continuación un resumen de su charla como aparece en la página de iniciadores. Si quereis saber más sobre Andrés, aquí. Invito también a todo el mundo a que visite su página y pueda aprender más acerca de la marca personal.


La marca es lo que queda cuando ya no estamos, es una huella. Transmite información, es una información comprimida. Lo que se busca con la marca o el log es transmitir una información: seguridad, juventud…

¿Por qué es necesario?

El objetivo de una marca es ser conocido, ser visible, ser reconocido, es decir que te asocien con algo, que después de eso te tengan en cuenta para finalmente ser d. Esto es aplicable al lineal del supermercado, para una entrevista de trabajo o para obtener financiación con un inversor.

Esto ya se hace con los productos, por qué no va a ser con la personas. No tenemos que vendernos a nosotros, sino a nuestro trabajo.

Nos explica una carrera profesional convencional hasta que acabas fuera de una gran empresa y te das cuenta de que algo ha cambiado. Ya no hay carrera profesional como se entendía antes, la carrera se parece más al maratón de Nueva York donde no se te ve si desapareces.



No somos empleados, somos profesionales, indiferentemente del tipo de contrato que tengamos, no hay que ser emprendedor para esto… pero para que ocurra te tienen que percibir como un profesional de valor.

Los emprendedores tenemos el objetivo, sabemos lo que queremos hacer, mucha gente no lo tiene. El objetivo que es algo fundamental para la marca ya lo tenemos.

La marca sólo tiene fuerza gracias a los demás, si no fuera por quien compra coca cola no tendría marca. Para montar una empresa es igual, se necesitan muchos apoyos. Si tenemos una gran idea y no la conoce nadie estamos muertos, esto con la web 2.0 ha cambiado.

Relevancia x confianza x notoriedad : RECONOcimiento

Relevancia: qué puedes hacer por mi. Lo importante es qué podemos hacer por los demás, que vas a aportar. Si no transmites eso no hay marca. Si no se ofrece nada útil, puedes estar vendiendo humo. Es la parte más difícil de encontrar y transmitir… y además con el tiempo cambia.

Lo más importante es lo que no se ve…

Todos tenemos un montón de herramientas, hay que conocer tu DAFO. (Fabiola Arredondo). Eres más de lo que dice tu tarjeta. Todos tenemos una marca, queramos o no.

Confianza. Por qué me voy a fiar de ti. ¿Convences a la gente de que tiene sentido lo que haces? Lo primero es creérselo uno mismo. La gente tiene miedo… antes de invertir lo piensa, todo el mundo es muy reacio. Hay que hacerse visible “dar una muestra” demostrar algo de lo que has hecho.

Notoriedad: desarrollar para uno mismo no es suficiente. Pero hay que darse a conocer.. un blog, publicar en prensa…. Depende de tu público objetivo pero tienes que tener una estrategia en este sentido.

Hay que diferenciarse, ir por sitios que no van otros. Hay que evitar la mentalidad de “no sobresalgas”… eso pasa demasiado en España…. No te creas el NO. Tiraros a la piscina….

Vuelve a valorar el RE CO NO Relevancia x confianza x notoriedad

Todos tenemos una marca, todo el mundo nos juzga y nos pone una etiqueta, queramos o no. La marca es valor.

Hay que tener Objetivos y RE CO NO Relevancia x confianza x notoriedad

LA EXPERIENCIA DE ESMERALDA

El programa Lánzate tuvo la suerte de contar entre sus participantes con Esmeralda una chica de 17 años, una empresaria ya, que por su valentía, arrojo, desempeño y dedicación es una maestra para todos nosotros. El talento no tiene edad no importa que se tenga 17 años o 71. Esmeralda fue la ganadora de segundo lugar en el concurso de planes de negocio.

Esta es su experiencia en el Programa

Mi Experiencia en Lánzate (Cajir):

Ha sido una experiencia verdaderamente inolvidable. Aprender a dirigir una empresa es algo grandioso. Nunca me imagine llegar hasta donde estoy ahora, ya que fue una bendición de Dios el yo poder participar en este programa.

Aprendí que uno nunca se puede dar por vencido, hay que ser perseverante para poder triunfar y que siempre debemos de poner a Dios en primer lugar, que debemos de ser personas honestas, humildes y sobre todo seguras de nosotras mismas.

Me di cuenta que todavía hay gente que se preocupan por ayudar a los demás, ya que conocí personas como Maribel Compres, Paloma López, Pablo Anasagasti, entre otros que nos han dado apoyo y asesorias y mas que eso nos han enseñado, que las metas no se logran por falta de recursos u obstáculos, si no porque no se ha puesto en ello todo el esfuerzo.

Además debemos de ser positivos, hay una frase que dice: Que lo que nosotros mismos nos trazamos eso logramos, o sea, que no podemos limitarnos y que ¨En la vida hay algo peor que el fracaso, el no haber intentado nada¨. Que siempre hay que pensar en grande, tener sueños y proponernos metas, pero con la mente siempre puesta en la realidad.

Gracias al equipo entero de Cajir, a los profesores y asesores que se preocuparon por como estábamos marchando, como estaban nuestros planes de negocios y sobre todo gracias por dedicar un poco de su valioso tiempo en nosotros.

Mi empresa en un Centro de Belleza “D´Mery Nails & Beauty”, la misma esta dedicada al arreglo y cuidado de sus uñas. También ofrecemos productos para el cuidado y belleza de la mujer y un excelente Servicio al Cliente. Nuestra ventaja competitiva es que ofrecemos un área para el cuidado y entretenimiento de los niños, totalmente gratis.

Prontamente tendremos nuestras puertas abiertas, ya que me estoy instalando en mi nuevo local. Estoy muy feliz, gracias a Dios primeramente y después a todo el elenco de Cajir por ayudarme hacer realidad uno de mis sueños. GRACIAS…

Att. Mery Esmeralda Ferreras Burgos.

NO TODO ES TRABAJO

ESTA FOTOS LAS TOMAMOS EN LA ACTIVIDAD DEL MIRADOR SUR

También nos tratamos de divertir. Esta es la actividad que realizamos en el parque Mirador Sur con los jovenes de la primera promoción. Una tormenta tropical se auto-invitó ese día pero no consiguió amrgar nuestras ganas de divertirnos.

LA FORMACION

ESTA FOTO ES DE LA PRIMERA PROMOCION DE JOVENES DE LANZATE

En el proyecto LANZATE damos mucha importancia a formar emprendedores. Siendo ésto una tarea árdua, porque es muy difícil enseñar a alguien a ser empresario tratamos de dar una formación que sobre todo les ayude a que desarrollen negocios coherentes economicamente y a que tomen en cuenta todos los aspectos que pueden incidir en su negocio. Desde conocer y tener en cuenta todos los costos y gastos de su negocio, los periodos de cobro y pago, impuestos hasta posicionar su negocio frente a su competencia y comunicar ese posicionamiento en su plan de marketing.

A continuación aunuqe es largo incluyo el índice del material de la formación para que tengais una mejor idea de lo que abarca la formación.

1. MODULO 1 2
1.1. EL EMPRENDEDOR: 5
1.1.1. Importancia de fomentar cultura emprendedora 6
1.1.2. El Emprendedor: Cualidades y Requisitos 8
1.1.3. Factores clave del éxito del Emprendedor: 14
1.1.4. Principales causas del fracaso en la actividad empresarial: 15
1.2. EL EMPRESARIO 16
1.2.1. Características del Empresario 16
1.2.2. Diferencias entre ser emprendedor y ser empresario: 17
1.3. ANALISIS BÁSICO DEL PROCESO DE EMPRENDER UN NEGOCIO 18
1.4. LA EMPRESA 19
1.4.1. Tipos de Empresas: 19
1.4.2. Razones que justifican la existencia de las empresas: 23
1.4.3. Áreas funcionales de la Empresa: 23
1.4.4. Recursos y Capacidades de la Empresa 25
1.4.5. Entorno General de la Empresa: 25
1.4.6. Análisis Interno 27
1.4.7. El Análisis de Recursos y Capacidades 28
1.5. FORMAS DE ACCESO A LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL 29
1.5.1. Proceso de Creación de Empresas 29
1.5.2. Idea de Empresa 30
1.6. ANALIZANDO VIABILIDAD DE LA IDEA DE NEGOCIO 32
1.6.1. Encaje en el entorno. 32
1.6.2. Acceso a la tecnología. 32
1.6.3. Estado de la demanda. 33
1.6.4. Análisis de la competencia. 34
1.6.5. Diagnóstico Estratégico: Análisis FODA. 34
2. MODULO II - PLAN DE NEGOCIOS Y DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA 37
2.1. EL PLAN DE NEGOCIO, CONCEPTO E IMPORTANCIA. 39
2.2. PRINCIPALES SECCIONES DEL PLAN DE NEGOCIO 40
2.2.1. Resumen Ejecutivo 40
2.2.2. Descripción: 40
2.2.3. Gestión y Organización 40
2.2.4. El Mercado y sus competidores 40
2.2.5. Producto o Servicio 41
2.2.6. Marketing y Ventas 41
2.2.7. Planificación Financiera 41
2.2.8. Consejos para escribir el Plan de Negocios 41
2.2.9. El Proceso de Escribir Un Plan de Negocios 42
2.2.10. Estructura y orden de un Plan de Negocios 42
2.3. PROCESOS PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA 44
2.3.1. Aspectos Legales 45
2.3.2. Iniciación de su Plan de Empresa 45
2.3.3. La Descripción de la Empresa 46
2.3.4. Declaración de la Visión y Misión de la Empresa: 46
2.3.5. Análisis Externo 49
2.3.6. Análisis Interno 50
2.3.7. La Formulación de Objetivos 51
2.3.8. La Estrategia 52
3. MODULO III 56
3.1. FUNDAMENTOS DEL MARKETING 59
3.1.1 - Marketing estratégico y marketing operacional 59
3.2. LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS 61
3.2.1. Concepto, Objetivos y Fases del proceso 61
3.2.2. Ámbitos de Actuación 62
3.3. LA SEGMENTACIÓN DE MERCADOS 64
3.3.1. Modelos de Segmentación 64
3.3.2. Condiciones para una segmentación eficaz 69
3.4. EL MERCADO Y LOS COMPETIDORES 70
3.4.1. Identificando su Mercado 70
3.4.2. Entendiendo el Mercado 71
3.4.3. La Importancia de las Investigación de Mercado 73
3.5. MARKETING Y VENTAS 74
3.5.1. La Publicidad 74
3.5.2. Estrategias de Venta 75
3.5.3. - El Precio 76
3.6. EL PLAN DE MARKETING 77
3.6.1. Decisiones de marketing. 77
3.6.2. Políticas y estrategias comerciales 78
4. MODULO IV 81
4.1. QUÉ ES LA DIRECCIÓN DE OPERACIONES 83
4.1.1. Diez Decisiones Estratégicas de Operaciones 83
4.1.2. Organizarse para la Producción de Bienes y Servicios 84
4.1.3. Qué hace el Departamento de Operaciones 84
4.2. DETERMINAR LA META Y LAS ESTRATÉGICAS 87
4.2.1. Lograr una Ventaja Competitiva a través de las Operaciones 88
4.2.2. CONTROL DE PRODUCCIÓN / PRESTACIÓN Y DE CALIDAD 89
4.2.3. PLAN DE PRODUCCIÓN 92
4.1. ESQUEMA PARA LA ELABORACION DE UN PLAN DE PRODUCCION 93
4.1.1. Meta o Misión de la Empresa 93
4.1.2. Meta de Producción 93
4.1.3. Estrategia de Operaciones 93
4.1.4. Diez Decisiones Estratégicas de Operaciones 93
4.1.5. Implementación 93
5. MODULO V 94
5.1. PLANIFICACIÓN DE RECURSOS HUMANOS 95
5.1.1. Fases de la planificación de recursos humanos. 95
5.2. CAPTACIÓN DE PERSONAL 97
5.2.1. Reclutamiento de Personal 97
5.2.2. Selección de Personal 99
5.3. CONTRATACIÓN DE EMPLEADOS 100
5.3.1. SOCIALIZACIÓN 100
5.4. DISEÑO DE PUESTOS 101
6. MODULO Vl 104
6.1. FUNDAMENTOS. 109
6.2. ESTRUCTURA PATRIMONIAL. 111
6.2.1. Activo 111
6.2.2. Pasivo: 113
6.2.3. Patrimonio Neto 114
6.2.4. POSICIONES DE EQUILIBRIO 115
6.2.5. RATIOS DE SOLVENCIA 118
6.3. EL PROCESO CONTABLE. 120
6.3.1. Conceptos que afectan a una cuenta 121
6.3.2. La partida doble. 122
6.3.3. El asiento. 123
6.4. PÉRDIDAS Y GANANCIAS. 123
6.4.1. Quién decide su distribución. 123
6.4.2. El resultado fiscal. 123
6.4.3. El impuesto sobre sociedades. 123
6.4.4. El resultado en caso de pérdidas. 123
6.4.5. El resultado en caso de beneficios. 123
7. MODULO VII 126
7.1. PLAN DE EMPRESA: ¿QUÉ ES? Y ¿PARA QUÉ SIRVE? 127
7.1.1. Plan de empresa - Plan estratégico - Plan de viabilidad 127
¿Por qué preparar un plan de empresa? 128
7.1.2. Características del Plan de Empresa: 129
7.2. PRESENTACIÓN DEL PROYECTO 132
7.2.1. Resumen Ejecutivo 132
7.2.2. Presentación de los Promotores 133
7.2.3. Análisis de la idea de negocio 133
7.2.4. Estudio de Mercado 134
7.2.5. Descripción Comercial 135
7.2.6. Infraestructuras, equipamientos y mano de obra 136
7.2.7. Determinación del coste del producto/servicio 137
7.2.8. Gestión de la calidad 137
7.2.9. Seguridad e higiene y gestión medioambiental 137
7.2.10. Organización y Recursos Humanos 137
Estructura Organizativa 138
Planificación de recursos humanos 138
7.2.11. Estudio Económico financiero 139
7.3. ANEXOS 141

COMIENZA LA SEGUNDA PROMOCION

Carecemos de muchas cosas (nunca de ilusión y ganas) hasta de página web pero nos enteramos que de manera fácil y sencilla y gratis podemos crear un blog. Vamos a tratar de informaros de lo que significa LANZATE. Este proyecto tiene como objetivo favorecer la creación de empresas entre los jovenes dominicanos porque son la fuente del futuro empleo y desarrollo del país.

El proyecto tiene tres objetivos fundamentales:

El primero es dar formación en emprendedurismo tratando que todos los jovenes participantes realicen y desarrollen su plan de negocio. Esta etapa de formación duraba 5 meses pero la hemos reducido a 3 meses.

El segundo es ponerles en contacto con instituciones financieras y organismos que les otorguen préstamos en la mejores condiciones.

Por último asesorarles en el primer año de vida de su empresa lo que se considera el año critico.

Todo el proyecto es gratuito para los jóvenes ya que contamos con el inestimable apoyo del BID.

En el mes de noviembre concluimos la primera formación en la que con 200jóvenes participantes. Muchos de ellos ya están formando sus empresas.

Estamos a punto de comenzar la segunda promoción en la que contaremos con otros 200 jovenes futuros empresarios.